REGULAMENTO
1. Definição básica
1.1 – Os clientes do programa Petrobras Premmia poderão trocar seus Pontos Premmia por cupons de desconto, conforme abaixo:
1.1.1 – Troca de 1.000 pontos por cupom de R$12,00 de desconto em abastecimento. Oferta disponível para base selecionada de clientes, que pode ser alterada a qualquer tempo a critério do Premmia.
1.2 – Os cupons desta oferta poderão ser utilizados apenas em abastecimentos pagos via aplicativo Premmia, com valor maior à R$ 120,00.
1.3 - A validade dos cupons é de trinta (30) dias após o resgate.
1.4 – É facultado ao Cliente desistir da troca dos pontos Premmia nos 7 (sete) dias subsequentes ao pagamento, bastando solicitar o estorno dos pontos pelo Fale Conosco do programa, disponível no site (WWW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR) ou no APP Premmia.
1.5 - O Premmia poderá bloquear e/ou cancelar a conta Premmia de qualquer participante em que haja indícios de fraudes de pagamento no APP Premmia ou no acúmulo de pontos.
2. Período para resgate
2.1 – Oferta disponível para resgate das 00:00h do dia 05 de Junho de 2025 às 23:59h do dia 14 de Setembro de 2025 ou enquanto durarem os estoques. A oferta pode ser cancelada ou prorrogada a qualquer tempo a critério do Premmia.
3. Limites de resgates
3.1 – Essa oferta não tem limite de resgate por CPF.
4. Quem pode resgatar
4.1 - Participantes que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Petrobras Premmia e possuam saldo de pontos Premmia válidos o suficiente no momento do resgate. Oferta disponível para base selecionada de clientes, que pode ser alterada a qualquer tempo a critério do Premmia
5. Como participar
5.1 Os participantes Premmia, após acumularem pontos no programa de fidelidade Premmia, devem acessar o APP Premmia e seguir o passo a passo abaixo:
1) No aplicativo Premmia, acesse “Trocar Pontos”;
2) Escolha a oferta de Cupons que deseja resgatar dentro da categoria “Cupom”;
3) Realize a troca de pontos pelo cupom escolhido
4) Transação de resgate concluída com sucesso! Você pode consultar seu cupom em “Cupons de desconto” na tela principal do app.
6. Para utilização no abastecimento:
1) Para realizar o pagamento do abastecimento com Premmia, selecione "Pagar" na tela principal do app;
2) Na tela de pagamento, clique em "Aplicar cupom de desconto" e selecione o cupom ativo;
3) Conclua o pagamento clicando em "Pagar".
7. Dúvidas sobre o resgate
7.1 - Todos os resgates serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no APP Premmia.
Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via whatsapp (21 2566-2200), telefone (4090-1337 Capitais e regiões metropolitanas ou 0800-770-1337 para demais localidades) , Fale Conosco no APP Premmia ou site.