A- Regras Gerais:
1-Qual é o período da ação?
A ação iniciará às 15:00h no dia 11/06/2018 e será finalizada às 23:59 do dia 31/12/2019 ou enquanto durarem os estoques disponibilizados para essa ação. conforme descrito abaixo:
2-Quais são os produtos, seus limites e regras de resgates?
Os produtos disponibilizados serão:
a) Vale-combustível de R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por 3950 pontos Premmia.
b) Vale-combustível de R$ 60,00 (sessenta reais) por 7950 pontos Premmia.
Serão disponibilizados da seguinte maneira:
Vale-combustível de R$ 25,00 – lotes mensais de no mínimo 3.000 unidades.
Vale-combustível de R$ 60,00 – lotes mensais de no mínimo 1.500 unidades.
Os lotes serão disponibilizados no dia 01 de cada mês da vigência da ação.
O limite é de 01(um) resgates por CPF a cada 90 dias, sendo permitido apenas aos participantes que possuam endereço e telefone celular cadastrado. O participante deve possuir cadastro completo há mais de 03 (três) meses e possuir o número de telefone celular atualizado.
O Vale-Combustível estará disponível para utilização após 72 horas do resgate no site. Só poderá ser utilizado em postos situados no mesmo Estado/UF em que o participante residir, sendo esta informação obtida em seu cadastro no site do Petrobras Premmia.
Os participantes que efetuarem um resgate de Vale-Combustível nesta ação, só poderão fazer novo resgate em ações promocionais após 90 (noventa) dias.
Poderão ser criados novos produtos ao longo do período segundo exclusivo critério do Programa.
B- Detalhes do Vale-combustível Premmia
1-O que é?
O Vale-Combustível Premmia é um crédito em reais que os participantes poderão resgatar com seus pontos Premmia para utilização nos postos da Rede Petrobras participantes do programa de fidelidade, exclusivamente na sua UF de cadastro.
2-Qual a quantidade de pontos Premmia necessária para resgatar um Vale-Combustível nessa ação promocional?
Serão disponibilizados Vales-Combustível no valor de R$25,00 e R$60,00. Em caráter promocional, o Participante necessitará de 3950 e 7950 pontos Premmia, respectivamente, para resgatar o Vale-Combustível escolhido.
3-Qual a quantidade de Vales-Combustível será disponibilizada nessa ação promocional?
Serão disponibilizados lotes de no mínimo 4.500 unidades até o terceiro dia útil de cada mês.
4-Qual período para resgate?
O Vale-Combustível Premmia é um produto promocional e poderá ser resgatado de 14:00h do dia 04/06/2018 até as 23:59 do dia 31/12/2019, ou enquanto durar o estoque disponibilizado para essa ação. No decorrer dos meses pode ocorrer de um dos produtos ou ambos estarem esgotados. Caso aconteça no início do mês subsequente serão liberados novos lotes conforme descrito acima. Tal período pode ser prorrogado a exclusivo critério da Petrobras.
5-Qual a validade do Vale-Combustível?
O Vale-Combustível Premmia desta ação tem validade de 60 (sessenta) dias a partir do resgate no site Premmia. Após esse prazo, o saldo não utilizado nos postos Petrobras participantes será automaticamente cancelado.
6-Quantos Vales-Combustível é possível resgatar?
O participante poderá resgatar no máximo 01 (um) vale-combustível dentre os produtos promocionais disponíveis a cada 90 (noventa) dias.
7-Quando o Vale-Combustível Premmia estará disponível em minha conta Premmia para utilização nos postos?
O crédito estará disponível na conta Premmia após 72 (setenta e duas) horas contadas do momento em que o participante efetivar o resgate no site do Petrobras Premmia na internet, e deverá ser usado nos postos participantes da sua UF de cadastro.
8-Como utilizar?
Para utilizar seus Vales-Combustível Premmia, o Participante deverá se dirigir aos postos da Rede Petrobras que participem do programa Petrobras Premmia, dentro da sua UF de cadastro, portando documento de identificação com foto.
Apenas o próprio participante poderá utilizar o Vale-Combustível no posto. O Participante deverá informar o frentista que deseja realizar o pagamento utilizando o Vale-Combustível, e qual o valor que deseja utilizar. Para efetuar o resgate, deverá digitar seu número de CPF e a senha de 6 dígitos numéricos do Programa Premmia, nos equipamentos POS da Cielo.
Caso o Participante não lembre sua senha, deverá recadastrar sua senha utilizando o recurso “Esqueceu sua Senha”, disponível no site do Petrobras Premmia, antes de se dirigir ao posto.
O participante não precisa gastar todo o valor de uma única vez. Caso o vale-combustível não seja consumido integralmente em uma operação, o saldo remanescente permanecerá em sua conta, respeitando o prazo de 60 dias de validade, contados da data do resgate de pontos no site do Premmia.
9-Onde consultar meus créditos resgatados?
Para consultar o saldo de Vales-Combustível Premmia resgatados, o participante deverá acessar o site do programa Premmia (www.br.com.br/petrobraspremmia), selecionar “Minha Página” e depois clicar em “Meus Vales-Combustível”.
10-Onde utilizar?
Confira a rede de postos participantes na sua UF em: www.br.com.br/petrobraspremmia.
Importante:
O prazo de validade do vale-combustível desta ação promocional será de 60 dias a partir da data do resgate. O Participante poderá ou não usar o crédito de uma única vez. Caso não use, o valor do saldo remanescente ficará disponível para futuros consumos, pelo prazo de 60 dias a contar da data em que o crédito foi disponibilizado.
Se o valor a ser pago for maior que seu saldo no programa Petrobras Premmia, o Participante poderá completar com as formas de pagamento disponíveis no posto participante.
O Participante pode desistir do resgate do Vale-Combustível Premmia no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de resgate efetuado, desde que o Vale-Combustível ainda não tenha sido utilizado, total ou parcialmente. Caso esse direito de arrependimento seja exercido pelo participante, os pontos Premmia utilizados no resgate serão devolvidos ao Participante e o Vale-Combustível Premmia será cancelado.
A utilização no posto exigirá a presença do próprio participante e a digitação de seu nº de CPF e senha de acesso ao Petrobras Premmia, sendo ainda necessário a apresentação de documento com foto, onde conste o CPF do participante.
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