The Body Shop

1. Quem pode participar

1.1 - Clientes Petrobras, em todo o território brasileiro, que estiverem cadastrados no programa de fidelidade Petrobras Premmia e que possuam a quantidade mínima de 150 pontos necessários para a troca.

2. Definição

2.1 - Trocando 250 pontos = 25% OFF em todo o site da The Body Shop: https://www.thebodyshop.com.br..

2.2 - Trocando 150 pontos = 20% de desconto cumulativo com outras promoções do site*: https://www.thebodyshop.com.br.

* Produtos sujeitos à disponibilidade de estoque.
* Oferta não é válida para lojas físicas.

2.2 - Oferta sujeita a alterações e ações promocionais a qualquer tempo durante sua vigência.

3. Período para resgate

3.1 - Oferta vigente no Premmia:

3.1.1 - Item 2.1: oferta válida até 14/11/2023.

3.1.2 - Item 2.2: oferta válida até 31/12/2023.

4 - Do resgate e da utilização do voucher

4.1 - Não há limite de resgate por CPF em todo o período da promoção.

4.2 - O voucher deve ser utilizado, somente no site da parceria, até o término das ofertas:

4.2.1 - Item 2.1: oferta válida até 14/11/2023.

4.2.2 - Item 2.2: oferta válida até 31/12/2023.

4.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga por cartão de crédito ou boleto.

4.5 - É facultado ao participante desistir do voucher Premmia nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, bastando solicitar o estorno dos pontos pelo Fale Conosco do programa, disponível no site (HTTPS://WW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR) ou no app Premmia. O participante deverá colocar na mensagem:

- a data do resgate;
- o número do voucher que deseja cancelar.

4.6 O prazo para regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade nesta.

4.7 - Após os 7 (sete) dias subsequentes ao resgate (ou após a utilização do voucher), não serão aceitas as solicitações de estorno da pontuação resgatada.

5. Como participar

5.1 - O participante deverá acessar o site do programa (HTTPS://WW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR) ou o app Premmia e fazer o login com CPF e senha. Caso não tenha conta, é necessário se cadastrar no programa. Em seguida, deverá buscar o parceiro The Body Shop (no campo “Trocar pontos” do site. No app, clicando no ícone de Resgate, categoria “Parceiros”), ler as instruções de utilização do voucher e as regras da oferta em “Como funciona” e “Mais detalhes”. Após ler todas as informações, regras e o regulamento, concluir o resgate clicando em “Resgatar”.

5.2 - A confirmação do resgate aparecerá na tela após a finalização do processo. Caso o voucher não seja visualizado ou se desejar imprimi-lo ou salvá-lo, o participante deverá entrar na sua conta e clicar em “Vouchers” (site) ou “Seus vales” (app) para acessá-lo.

6. Disposições gerais

6.1 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da The Body Shop, de forma que a VIBRA ENERGIA e o Petrobras Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

6.2 -  O voucher não poderá ser comercializado nem convertido em dinheiro.

7. Dúvidas

7.1 - Em caso de dúvidas sobre o resgate, o interessado poderá entrar em contato com a Central de Atendimento do Premmia no site (HTTPS://WW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR/CENTRALDEATENDIMENTO) ou no app e com o SAC da The Body Shop (https://bit.ly/3EAKynY).

Entre em contato pelos canais de atendimento da The Body Shop:

sac@thebodyshop.com.br ou https://www.thebodyshop.com.br/fale-conosco