REGULAMENTO GERAL PARA TODOS OS EXIBIDORES:
1 - As condições deste resgate são válidas até 30/06/2019 ou enquanto durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades mínimas por período descritas abaixo:
Janeiro/2019 a Junho/2019 – 100 mil unidades de ingressos
2 - Existe limitação de resgate de 02 (dois) resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias para todo o período acima descrito. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no exibidor escolhido.
3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da Petrobras Distribuidora mediante informação via site Premmia.
KINOPLEX
1 - Definição básica
1.1 - O participante do programa de fidelidade PETROBRAS PREMMIA pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos de cinema no Kinoplex.
1.1.1 - Trocando
2.000 pontos = 1 (um) ingresso* de cinema do Kinoplex 2D
2.400 pontos = 1 (um) ingresso** de cinema do Kinoplex 3D
* Limite de 2 resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias. Os vouchers são válidos para todos os filmes e horários das salas Kinoplex, exceto para salas 3D, Platinum, IMAX, KinoEvolution e para os cinemas em parceria com a UCI/Kinoplex e Kinoplex Vale Sul em São José dos Campos.
** Limite de 2 resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias. Os vouchers 3D do Kinoplex poderão ser utilizados em todas as salas Kinoplex, exceto para salas Platinum, IMAX e para os cinemas em parceria com a UCI/Kinoplex e Kinoplex Vale Sul em São José dos Campos.
Os ingressos 2D e 3D são válidos pelo período de 30 (trinta) dias e para quaisquer dias da semana, filmes e horários disponíveis. Poderão ser utilizados somente nas bilheterias dos cinemas Kinoplex. Não é permitida a venda dos vouchers. Sujeito a disponibilidade de assentos na sessão escolhida. Não são válidos para conteúdos especiais como shows, balé e ópera, entre outros. A troca pelo ingresso só pode ser realizada no dia da sessão escolhida.
1.1.2 - Durante o período desta parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da Petrobras Distribuidora, mediante informação via site Premmia.
1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das partes responsáveis por sua organização.
2 - Período para resgate
2.1 - As condições deste resgate são válidas de 29/10/2013 a 30/06/2019 ou enquanto durarem os estoques de ingressos Kinoplex.
3 - Quem pode resgatar
3.1 - Todos os clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Petrobras Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.
4 - Do resgate e utilização do voucher
4.1 - Existe limitação de 02 (dois) resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias para todo o período da promoção. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
4.2 – O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-desconto distribuídos pela Kinoplex para utilização em uma mesma troca de ingresso.
5 - Como participar
5.1 - O participante Petrobras Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Petrobras Premmia, deve acessar o site do programa: www.br.com.br/petrobraspremmia e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção CINEMA, selecionar o exibidor de cinema Kinoplex e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o ingresso selecionado. O cliente Petrobras Premmia deverá imprimir o seu voucher e levar exclusivamente nas bilheterias dos cinemas Kinoplex para emissão do bilhete. A troca deve ocorrer até 1 hora antes da sessão. Os vouchers serão válidos apenas para as salas Kinoplex participantes, verifique aqui as salas.
5.2 - O participante Petrobras Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.
5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site: www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o participante deve entrar em contato com o SAC do Premmia.
6 - Validade do voucher
6.1 - O voucher tem validade de 30 (trinta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.
6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco, disponível no site do programa. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.
6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.
6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.
7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado
7.1 - O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema do Kinoplex diretamente nas bilheterias dos cinemas Kinoplex.
8 - Dúvidas sobre o resgate
8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do programa de fidelidade Petrobras Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site: www.br.com.br/petrobraspremmia.
9 - Regras de utilização do voucher
9.1 – O voucher é válido para troca de ingresso de cinema do Kinoplex exclusivamente nas bilheterias dos cinemas Kinoplex.
9.2 - A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de 30 (trinta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.
9.3 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.
9.4 - É permitido o uso de apenas 01 (um) código por cada ingresso.
9.5 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.
9.6 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da Kinoplex, de forma que a Petrobras Distribuidora e o Petrobras Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
9.7 - Fica previamente esclarecido que a Kinoplex e Petrobras Distribuidora e o Petrobras Premmia não se responsabilizam por qualquer extravio, vazamento ou perda dos vouchers.