REGULAMENTO GERAL PARA TODOS OS EXIBIDORES:
1 - As condições deste resgate são válidas até 30/06/2019 ou enquanto
durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades
mínimas por período descritas abaixo:
Janeiro/2019 à Junho/2019 – 100 mil unidades de ingressos
2 - Existe limitação de resgate de 02 (dois) resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias para todo o período acima descrito. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no exibidor escolhido.
3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da Petrobras Distribuidora mediante informação via site Premmia.
CINESYSTEM
1. Definição básica
1.1 - O participante do programa de fidelidade PETROBRAS PREMMIA pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos de cinema na Rede Cinesystem Cinemas:
1.1.1 - Trocando
1.200 pontos = 1 ingresso de cinema 2D
2.000 pontos = 1 ingresso de cinema 3D*
Os ingressos Cineticket Eletrônico serão entregues via site do Premmia em formato de voucher digital e poderão ser utilizados nas bilheterias da Rede Cinesystem Cinemas. Os ingressos são válidos para todas as salas 2D / 3D (de acordo com a categoria escolhida) e as que venham a ser inauguradas durante a vigência da ação, exceto nas salas Premium, VIP, Cinépic e cinema Morumbi Town São Paulo. Os vouchers têm validade de 30 (trinta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa. Os vouchers não são válidos para sessões especiais, como eventos esportivos, transmissões ao vivo, óperas e outros. Ingressos válidos para quaisquer dias da semana, filmes e horários disponíveis. Sujeito à disponibilidade de assentos na sessão escolhida.
1.1.2 - Durante o período desta Parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da Petrobras Distribuidora, mediante informação via site Premmia.
1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das partes responsáveis por sua organização.
2. Período para resgate
2.1 - As condições deste resgate são válidas de 15/03/2017 a 30/06/2019.
3. Quem pode resgatar
3.1 - Todos os clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Petrobras Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.
4. Do resgate e utilização do voucher
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4.1 - Existe limitação de 02 (dois) resgates por CPF no período de 30 (trinta) dias para todo o período da promoção. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
4.2 – O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-desconto distribuídos pela Cinesystem para utilização em uma mesma troca de ingresso.
5. Como participar
5.1 - O participante Petrobras Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Petrobras Premmia, deve acessar o site do programa: www.br.com.br/petrobraspremmia e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção CINEMA, selecionar o exibidor de cinema Rede Cinesystem Cinemas e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o ingresso selecionado. O cliente Petrobras Premmia deverá imprimir o voucher e levar nas bilheterias da Rede Cinesystem Cinemas para emissão do bilhete. A troca deve ocorrer até 1 hora antes da sessão. Os vouchers serão válidos apenas para as salas Cinesystem participantes, verifique aqui as salas.
5.2 - O participante Petrobras Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.
5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site: www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC do Premmia.
6. Validade do voucher
6.1 - Os vouchers tem validade de 30 (trinta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.
6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco, disponível no site do programa. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.
6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.
6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.
7. Como pode ser utilizado o voucher resgatado
7.1 - O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema da Rede Cinesystem Cinemas diretamente nas bilheterias dos cinemas Cinesystem.
8. Dúvidas sobre o resgate
8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Petrobras Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site: www.br.com.br/petrobraspremmia.
9. Regras de utilização do voucher
9.1 – O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema da Rede Cinesystem Cinemas
diretamente nas bilheterias dos cinemas Cinesystem.
9.2 - A data de validade do voucher é informada no momento do resgate, não podendo ser estendida ou renovada.
9.3 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.
9.4 - É permitido o uso de apenas 01 (um) código para cada ingresso.
9.5 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.
9.6 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da Cinépolis, de forma que a Petrobras Distribuidora e o Petrobras Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
9.7 - Fica previamente esclarecido que a Rede Cinesystem Cinemas e Petrobras Distribuidora e o Petrobras Premmia não se responsabilizam por qualquer extravio, vazamento ou perda dos vouchers.