Cinesystem

REGULAMENTO GERAL PARA TODOS OS EXIBIDORES:

1 - As condições de utilização do ingressos de cinemas para as salas 2D são válidas até 01/08/2022 e para as salas 3D até 30/04/2022, ou enquanto durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades mínimas por período descritas abaixo:

2 - Existe limitação de 02 (dois) resgates por CPF no período de 60 (sessenta) dias, entre todos os exibidores de cinema parceiros, independente da categoria 2D ou 3D (salas indisponíveis no momento). Tal limitação tem por objetivo garantir ao consumidor o direito à igualdade nas contratações assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, possibilitando assim, que todos os participantes tenham as mesmas chances de resgatar esse item promocional.

2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no exibidor escolhido.

3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia, com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da VIBRA ENERGIA mediante informação via site Premmia.

REGULAMENTO CINESYSTEM

1. Definição básica

1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos de cinema na Rede Cinesystem Cinemas:

1.1.1 - Trocando

500 pontos = 1 ingresso de cinema 2D

Os ingressos Cineticket Eletrônico serão entregues via site do Premmia em formato de voucher digital e poderão ser utilizados nas bilheterias da Rede Cinesystem Cinemas. Os ingressos são válidos para todas as salas 2D e as que venham a ser inauguradas durante a vigência da ação, exceto nas salas Premium, VIP, Cinépic e cinema Morumbi Town São Paulo. Os vouchers 2D têm validade até 01/08/2022. Os vouchers não são válidos para sessões especiais, como eventos esportivos, transmissões ao vivo, óperas e outros. Ingressos válidos para quaisquer dias da semana, filmes e horários disponíveis. Sujeito à disponibilidade de assentos na sessão escolhida.

500 pontos = 1 ingresso de cinema 3D

Os ingressos Cineticket Eletrônico serão entregues via site do Premmia em formato de voucher digital e poderão ser utilizados nas bilheterias da Rede Cinesystem Cinemas. Os ingressos são válidos para todas as salas 3D e as que venham a ser inauguradas durante a vigência da ação, exceto nas salas Premium, VIP, Cinépic e cinema Morumbi Town São Paulo. Os vouchers 3D têm validade até 30/04/2022. Os vouchers não são válidos para sessões especiais, como eventos esportivos, transmissões ao vivo, óperas e outros. Ingressos válidos para quaisquer dias da semana, filmes e horários disponíveis. Sujeito à disponibilidade de assentos na sessão escolhida.

1.1.2 - Durante o período desta Parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da VIBRA ENERGIA, mediante informação via site Premmia.

1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das partes responsáveis por sua organização.

2. Período para resgate

2.1 - As condições de resgate para as salas 2D são válidas até 01/08/2022 e para as salas 3D até 30/04/2022, ou enquanto durarem os estoques de ingressos.

3. Quem pode resgatar

3.1 - Todos os clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.

4. Do resgate e utilização do voucher

4.1 - Existe limitação de 02 (dois) resgates por CPF no período de 60 (sessenta) dias para todo o período da promoção, entre todos os exibidores de cinema parceiros, categoria 2D. Tal limitação tem por objetivo garantir que todos os participantes tenham as mesmas chances de resgatar esse item promocional.

4.2 – O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-desconto distribuídos pela Cinesystem para utilização em uma mesma troca de ingresso.

5. Como participar

5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa: petrobraspremmia.com.br e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção CINEMA, selecionar o exibidor de cinema Rede Cinesystem Cinemas e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o ingresso selecionado. O cliente Premmia deverá imprimir o voucher e levá-lo nas bilheterias da Rede Cinesystem Cinemas para emissão do bilhete. A troca deve ocorrer até 1 hora antes da sessão. Os vouchers serão válidos apenas para as salas Cinesystem participantes, verifique aqui as salas.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site: petrobraspremmia.com.br. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC do Premmia.

6. Validade do voucher

6.1- É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco, disponível no site do programa. O participante deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate e o número do voucher que deseja cancelar.

6.2 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.3 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7. Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1 - O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema da Rede Cinesystem Cinemas diretamente nas bilheterias dos cinemas Cinesystem.

8. Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site: petrobraspremmia.com.br.

9. Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema da Rede Cinesystem Cinemas diretamente nas bilheterias dos cinemas Cinesystem.

9.2 - A data de validade do voucher é informada no momento do resgate, não podendo ser estendida ou renovada.

9.3 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.4 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.5 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da Cinépolis, de forma que a VIBRA ENERGIA e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.6 - Fica previamente esclarecido que a Rede Cinesystem Cinemas e VIBRA ENERGIA e o Premmia não se responsabilizam por qualquer extravio, vazamento ou perda dos vouchers.