REGULAMENTO

1. Quem pode participar
1.1. A oferta é válida para clientes Petrobras em todo o território nacional, cadastrados no programa Petrobras Premmia e que possuam pontos suficientes para a troca.

2. Descrição da Oferta
 200 pontos Premmia = 6% de desconto na Hoteis.com
O desconto é acumulativo com as ofertas do site, porém:

• Não é cumulativo com outros cupons;

• Apenas um cupom por compra;

• Válido somente para reservas com pagamento direto no site (não se aplica à opção "Pagar no hotel");

• O uso é restrito ao hotsite da parceria: https://hoteis.parceriasonline.com.br/premmia
  Lista de hotéis sem elegibilidade para desconto:hoteis.com
  Validade do cupom: até 31/12/2026

2.2. A oferta está sujeita a alterações ou ações promocionais a qualquer momento durante sua vigência.

3. Período para resgate
3.1. O resgate pode ser realizado até 31/12/2026, mediante disponibilidade de pontos.

4. Do resgate e da utilização do voucher
4.1. Não há limite de resgates por CPF durante a vigência da promoção.
4.2. O voucher resgatado pode ser utilizado até 31/12/2026.
4.3. O cupom não pode ser combinado com outros vouchers ou vales-desconto em uma mesma compra.
4.4. Qualquer diferença de valor deverá ser paga diretamente no site Hoteis.com, conforme as formas de pagamento disponíveis.
4.5. O participante pode solicitar cancelamento do resgate em até 7 dias corridos, através dos nossos Canais de Atendimento do site ou app Premmia. Na solicitação, devem constar:

• Data do resgate

• Número do voucher a ser cancelado

4.6. O prazo para reembolso dos pontos é de até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação, desde que esteja regular.

4.7. Após o prazo de 7 dias (ou após o uso do voucher), não serão aceitos pedidos de estorno dos pontos.

5. Como participar
5.1. O participante deverá acessar o app Premmia, selecionar a oferta da Hoteis.com e clicar em “Resgatar”. Você receberá um voucher com o código de desconto para utilizar no hotsite da parceria.

6. Disposições gerais
6.1. A responsabilidade sobre os serviços prestados ou eventuais problemas com reservas é inteiramente da Hoteis.com. A VIBRA Energia e o programa Premmia não se responsabilizam por falhas, qualidade ou entrega dos serviços adquiridos.
6.2. O voucher é pessoal e intransferível, não podendo ser comercializado ou convertido em dinheiro.

7. Dúvidas
7.1. Em caso de dúvidas sobre o resgate, entre em contato com o SAC Premmia:
Telefone: 4090-1337 ou pelo formulário de contato disponível no site: https://www.petrobraspremmia.com.br