Regulamento – Sorte Online x Premmia
1. Quem pode participar
1.1 - Clientes Petrobras, em todo o território brasileiro, que estiverem cadastrados no programa de fidelidade Petrobras Premmia e que possuam a quantidade mínima de pontos necessários para a troca.
2. Definição
2.1 - Troca de 80 pontos = R$ 10,00 (dez reais) de desconto em apostas no valor mínimo de R$ 20,00 (vinte reais).
2.2 - Troca de 150 pontos = R$ 30,00 (trinta reais) de desconto em apostas no valor mínimo de R$ 50,00 (cinquenta reais). VÁLIDO SOMENTE PARA PRIMEIRA COMPRA.
2.3 - Troca de 200 pontos = R$ 50,00 (cinquenta reais) de desconto em apostas no valor mínimo de R$ 75,00 (setenta e cinco reais). VÁLIDO SOMENTE PARA PRIMEIRA COMPRA.
2.4 - Descontos válidos para apostas realizadas pelo link da parceria: Loterias Online: Quina, Mega Sena e mais | Sorte Online
2.5 - O desconto deste cupom não é cumulativo com outras promoções do site da Sorte Online.
2.6 - Ofertas sujeitas a alterações e ações promocionais a qualquer tempo durante sua vigência.
2.7 - Para realizar a aposta, o usuário deverá ser Pessoa Física maior de 18 anos.
3. Período para resgate
3.1 – Oferta válida para resgate até o dia 31/12/2025.
4 - Do resgate e da utilização do voucher
4.1 - Limite de 1 (um) resgate por CPF por produto.
4.2 - O voucher Premmia pode ser utilizado na Sorte Online até 31/12/2025.
4.3 - O voucher Premmia não pode ser aplicado com outros vouchers, nem vales-descontos para utilização em uma mesma compra.
4.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga pelas formas de pagamento oferecidas pela Sorte Online.
4.5 - É facultado ao participante desistir do voucher Premmia nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, bastando solicitar o estorno dos pontos pelos nossos Canais de Atendimento no app Premmia. O participante deverá informar:
- a data do resgate;
- o número do voucher que deseja cancelar.
4.6 - O prazo para regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade nesta.
4.7 - Após os 7 (sete) dias subsequentes ao resgate (ou após a utilização do voucher), não serão aceitas as solicitações de estorno da pontuação resgatada.
5. Como participar
5.1 - Para resgatar o voucher de desconto no app Premmia:
- No aplicativo Premmia, acesse “Trocar”.
- Na categoria “Compras Online” escolha a oferta que deseja resgatar.
- Realize a troca de pontos pelo desconto para utilizar no site da Sorte Online.
- Transação de resgate concluída com sucesso! Você pode consultar seu voucher alfanumérico em “Cupons” na tela principal do app.
5.2 - Para utilização no site Sorte Online:
- Acesse o site, no link: Loterias Online: Quina, Mega Sena e mais | Sorte Online.
- Selecione seu(s) jogo(s) e/ou bolão.
- Faça login ou cadastra-se, caso seja o primeiro acesso.
- Na tela de pagamento, insira o seu voucher de desconto no campo “Cupom Promocional” para que o crédito seja computado.
- Efetue o pagamento da aposta.
- Pronto! Aposta processada em uma casa lotérica credenciada, digitalizada e armazenada nos cofres da Sorte Online.
5.3 – Notificação de resultado
5.3.1 Você será notificado por e-mail em todos os casos, seja quando ganha ou perde. Caso seja ganhador de uma aposta realizada:
- Bolão ou o prêmio possuir um valor inferior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), você receberá o valor em sua carteira online da Sorte Online. No menu do usuário, deverá informar os seus dados bancários, que serão validados para garantir veracidade das informações. O valor da sua premiação será creditado na sua conta bancária em até 5 dias úteis. Todo processo de resgate dos prêmios junto à CEF é realizado pela Sorte Online, e você terá toda comodidade e conforto.
- Aposta individual com valor superior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais): o site entrará em contato com o apostador para as informações do resgate.
6. Disposições gerais
6.1 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da Sorte Online, de forma que a VIBRA ENERGIA e o Petrobras Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
6.2 - O voucher não poderá ser comercializado, nem convertido em dinheiro.
7. Dúvidas
7.1 - Todos os resgates serão realizados pelos próprios participantes no APP Premmia. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos, o participante deve entrar em contato através dos nossos Canais de atendimento: 4090-1337 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800-770-1337 (Demais localidades) ou WhatsApp (21) 2566-2200.
7.2 – Contatos da Sorte Online: Telefone: (11) 3541-3001, e-mail: CONTATO@SORTEONLINE.COM.BR
